ജിദ്ദ: സൗദി ടെലികോം ഓഫീസുകള്‍ ഇന്ന് തുറന്നുപ്രവര്‍ത്തിയ്ക്കുന്നില്ല. ഓഫീസുകള്‍ കുറയ്ക്കുന്നതിനു മുന്നോടിയായി സേവനങ്ങള്‍ക്ക് എസ്.ടി.സി-യുടെ ഡിജിറ്റല്‍ ചാനലുകള്‍ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കളെ പ്രേരിപ്പിക്കാനാണ് ഒരു ദിവസം ബ്രാഞ്ചുകള്‍ അടച്ചിടുന്നത്. മൈ എസ്.ടി.സി ആപ്ലിക്കേഷന്‍, മൈഎസ്.ടി.സി ഷോപ്പ് (സെല്‍ഫ് സര്‍വീസ് മെഷീന്‍) എന്നിവയ്ക്ക് പുറമെ 900-ലേക്ക് ഇന്ററാക്ടീവ് എസ്.എം.എസ് അയച്ച് സേവനങ്ങള്‍ ഉപയോഗപ്പെടുത്താനണ് എസ്.ടി.സി ആവശ്യപ്പെടുന്നത്.
സിം കാര്‍ഡുകള്‍ ഓര്‍ഡര്‍ ചെയ്താല്‍ വീട്ടുപടിക്കല്‍ എത്തിക്കും. മൈ എസ്.ടി.സി ആപ്പ് വഴി പുതിയതിനോ ബദല്‍ സിം കാര്‍ഡിനോ അപേക്ഷിക്കാം. ബില്ലുകള്‍ പരിശോധിക്കാനും പുതിയ സേവനങ്ങള്‍ക്ക് വരി ചേരാനും ഈ സര്‍വീസ് ഉപയോഗിക്കാം. ബ്രാഞ്ചുകള്‍ സന്ദര്‍ശിച്ച് നടത്തുന്ന എല്ലാ ഇടപാടുകളും മൈ എസ്.ടി.സി ഷോപ്പ് വഴി നടത്താം. 200 കേന്ദ്രങ്ങളിലാണ് 24 മണിക്കൂറും പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്ന ഇത്തരം സെല്‍ഫ് സര്‍വീസ് മെഷീനുകള്‍ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നത്. സേവനം സംബന്ധിച്ച ഏതു സംശയത്തിനും 900-ല്‍ നിന്ന് മറുപടി ലഭിക്കും.
Post Your Comments